El CyberMonday vendió más productos pero facturó 20% menos en términos reales

El CyberMonday 2026, que se hizo del lunes 2 al miércoles 4 de noviembre, facturó $682.185 millones, según el balance de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) que publicaron Análisis Digital, Los Andes y Debate Pregón. La cifra es 6,7% mayor que la de 2025 en pesos corrientes, pero con una inflación interanual de 33,4% equivale a una caída real del 20%.

Mercurio Noticias recordó que el evento de 2025 había facturado $639.000 millones. El cálculo de la baja real, explicó ese medio, lo hizo La Nación con el 33,4% de inflación interanual de septiembre, el último índice del INDEC publicado cuando salió el balance. Mercurio Noticias agregó que las cifras provienen de un relevamiento de Kantar Argentina entre las empresas adheridas y que los descuentos promediaron 32%.

Más productos en menos compras

En las tres jornadas se concretaron casi 6,5 millones de órdenes de compra, 7,1% menos que el año pasado, y se vendieron más de 14,6 millones de productos, 20,7% más, informaron Análisis Digital y Los Andes con datos de la cámara.

El ticket promedio fue de $105.039. Según Análisis Digital, que cita a Infobae, subió 14,2% nominal respecto de 2025 y cayó 14,4% descontada la inflación. Los Andes dio los mismos porcentajes.

Andrés Zaied, presidente de la CACE, dijo, según Análisis Digital: «Estos resultados nos muestran un consumidor que sigue apostando por el canal digital, pero de una manera mucho más estratégica. Los datos reflejan un incremento en la cantidad de unidades vendidas pero con un ticket promedio más bajo, lo que hace que la facturación crezca pero no por encima de la inflación promedio».

Del televisor al consumo diario

Las categorías destacadas fueron las apps de alimentos, los marketplaces y turismo, y según los datos de la cámara la demanda viró desde los bienes durables hacia el consumo diario, publicó Análisis Digital. De acuerdo con el mismo medio, televisores y aires acondicionados bajaron con fuerza, algo que el sector explica por el clima y porque muchas familias ya habían cambiado esos equipos en ediciones pasadas.

Los Andes y Debate Pregón coincidieron en que los compradores priorizaron alimentos, cuidado personal y artículos de uso cotidiano, de menor precio unitario que los electrodomésticos o la tecnología. Ambos medios señalaron que los planes de 12 cuotas ganaron protagonismo.

Participaron cerca de 800 empresas, casi 100 menos que en 2025, según Los Andes y Debate Pregón. Las provincias con mayor interés e interacción fueron Buenos Aires, la Ciudad de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Mendoza, según Análisis Digital. Entre Ríos estuvo entre las provincias que más visitas llevaron al sitio oficial durante las primeras horas, según Mercurio Noticias, aunque la cámara no informó cuánto se facturó en la provincia.

Lo que midieron las plataformas

Data Chaco publicó el viernes 6 que, de acuerdo con relevamientos de plataformas como Tiendanube y Mercado Libre, el evento registró un salto nominal de facturación superior al 49%. Es una variación en pesos corrientes medida por las plataformas; la de la CACE, de 6,7% nominal, corresponde a la facturación total del evento.

Según ese mismo informe, en Mercado Libre se despacharon más de 4 millones de productos; el ticket promedio rondó los $131.000 y, en la semana previa, del 26 al 31 de octubre, la facturación creció 69% interanual. La tarjeta de crédito concentró cerca del 62% del volumen facturado y las operaciones en 12 cuotas se duplicaron (+115%), con tickets superiores a $400.000 para equipamiento del hogar y tecnología, publicó Data Chaco.

Un consumo en baja

Análisis Digital enmarcó el resultado en un consumo débil: según la consultora Scentia, el volumen de consumo masivo bajó 1,2% interanual en septiembre y 2,7% entre enero y septiembre de 2026. En cambio, el comercio electrónico creció 30,5% interanual en septiembre y acumula 35,3% en el año, el mejor desempeño entre los canales relevados por esa consultora.